EverWish — это приложение, позволяющее пользователям делиться своими желаниями, создавать тематические списки, отслеживать важные события друзей и осуществлять их мечты. Проект фокусируется на реализации желаний и получении эмоций, а не на простом составлении списков.
Приложение EverWish
UI
UX
concept
mobile app
Работа над проектом
Работая над проектом, мы сосредоточились на UX. Было важно проанализировать с какими запросами пользователи обращаются к аналогичным продуктам и с какими трудностями сталкиваются. Мы определили функционал, который устраняет недостатки конкурентов, а также механизмы и элементы, выделяющие наш продукт и мотивирующие пользователей выбирать именно его.
Создать концепцию приложения для составления списков желаний
2
Предоставить возможность пользователям выбирать, кому будет доступен список
3
Разработать защиту, от дарения одного и того же подарка разными людьми
4
Продумать дополнительные функции для подготовки к празднику
5
Предложить различные модели монетизации приложения
Проблемы, которые решает приложение
Хотим порадовать, но не знаем, что дарить
Получаем и дарим ненужные подарки
Теряемся при вопросе: «Что тебе подарить?»
Боимся подарить то, чтоуже есть
Исследования
Анализ конкурентов
Приложения на русском
Приложения на английском
Веб-сервисы на русском
Сравнительная таблица
Изучили конкурентов в контексте UX/UI-дизайна, общего впечатления и источников дохода приложений.
Функционал
Выявили основной функционал, присутствующий во всех продуктах, а также уникальные особенности.
Основные слабые места вишлистов
Зачем вообще добавляться в друзья?
Нет ленты друзей. Желания можно увидеть только на их страницах.
Легко пропустить день рождение или другое важное событие друга.
Нельзя разделить друзей на группы и настроить разные степени приватности желаний.
Забронировал подарок. Что дальше?
Не везде бронь можно отменить.
Мало где есть ограничения для бронирования.
Негде посмотреть, что ты уже забронировал.
Владелец видит, что его желание забронировали, сюрприза не будет.
Списки ради списков
Мало функций, связанных с взаимодействием людей друг с другом.
Нельзя вести общие списки или дарить подарки совместно.
Приложения не дают мотивацию дарить подарки.
Исследования помогли сформулировать требования к функционалу приложения и найти новые идеи.
Основные разделы
При разработке структуры приложения я учла недостатки конкурентов и предложила усовершенствованный функционал. Также я постаралась добавить уникальные черты, чтобы выделиться среди других программ на рынке.
Структура приложения
UX-проектирование
Идеи
Вдохновляться желаниями других пользователей
Читать статьи с тематическими подборками подарков
Выбирать желания из товаров определенных магазинов и брендов
Поиск
Искать желания, подборки и магазины
Искать друзей по имени, никнейму и почте
Проверять историю просмотров
Просматривать предложения с популярными желаниями, пользователями и возможными знакомыми
Обновления друзей
Листать ленту с новыми желаниями и действиями друзей
Узнавать о праздниках и мероприятиях друзей в календаре событий
Мой профиль
Создавать и редактировать желания, списки и события
Управлять списками друзей, подписками и группами
Редактировать свой профиль
Остальное
Просматривать списки зарезервированных желаний, доступных по ссылке и пр.
Переходить к дополнительному функционалу, например, к Тайному Санте или к конструктору приглашений
Настраивать приложение и учетную запись
Обращаться в поддержку
Первый прототип был представлен в бумажном формате, что позволило оперативно визуализировать идеи для их дальнейшего обсуждения и корректировки всей группой.
Бумажный прототип
Отрисовала эскизы экранов для основных флоу
Сделала прототип в Marvel, чтобы продемонстрировать стейкхолдерам
Дорисовала экраны к остальным сценариям
Визуальная концепция
Дизайн с геометричными округлыми буквами отражает настроение продукта и общую визуальную идею, а также легко читается.
Шрифты и цвета
Шрифты с засечками создают контраст и привносят живость, а их связь с книгами и сказками делает дизайн более уютным и дружелюбным.
Чтобы сделать приложение максимально доступным и удобным для всех пользователей, я проводила регулярную проверку контрастности при создании библиотеки компонентов. Уровень контрастности был настроен в соответствии с важностью элементов и их размерами.
Компоненты
Повод для подарков есть всегда
Отличительные особенности
С помощью календаря событий вы будете в курсе всех значимых дат ваших друзей. Это даст дополнительный стимул проявить внимание к близким, поможет вовремя определиться с подарком и спланировать расходы на праздники.
Календарь событий
Дорогие подарки становятся доступнее, если разделить их стоимость между несколькими людьми. В итоге каждый может внести свою лепту и порадовать дорогого человека более значимым и качественным подарком.
Подарки в складчину
Дари и желай вместе
Возможность совместной работы над списками желаний полезна при организации общих праздников, таких как свадьбы; при выборе подарков для общих друзей и родственников; при планировании отпуска или поездки с группой людей.
Совместные списки
Защита от нежелательного бронирования
Резервирование не для всех
Для каждого списка можно задать индивидуальные правила доступа к резервированию желаний, чтобы случайные или нежелательные пользователи не могли помешать исполнению ваших желаний.
Дополнительное подтверждение
Дополнительный этап проверки повышает безопасность и контролирует действия пользователей. Промежуточное подтверждение служит защитой от случайных или неправильных действий.
Список с доступом по ссылке
Запрос доступа для бронирования
Для повышения безопасности установите лимит на бронирование желаний из списка по ссылке. Чтобы получить доступ к бронированию, пользователю нужно подать заявку. Организатор также может предоставить доступ, указав никнейм или email пользователя.
Виден только по ссылке
Этот вариант списка желаний будет удобен при организации праздника с большим количеством гостей. Список будет приватным, при этом пользователям не нужно добавлять друг друга в друзья.
Монетизация приложения
Продвижение статьи с подборкой пользователя отего имени
Продвижение аккаунта
Статья от редакции с подборкой товаров рекламодателя
Продвижение карточки товара/желания
Для повышения безопасности установите лимит на бронирование желаний из списка по ссылке. Чтобы получить доступ к бронированию, пользователю нужно подать заявку. Организатор также может предоставить доступ, указав никнейм или email пользователя.
Реклама в приложении
Специальная подписка для блогеров, брендов и магазинов
Можно выбрать бейдж PRO, блогер, магазин, бренд и т. д.
Можно выбрать теги для аккаунта
Просмотр статистики аккаунта
Возможность публиковать статьи с подборками
Возможность попасть в раздел популярных пользователей
Возможность закупать рекламу
Чтобы создать новое желание, зайдите в раздел «Мой профиль» и выберите опцию «Добавить желание» или перейдите в раздел «Списки» и создайте желание в существующем списке.
Создание нового желания
Редактор желаний позволяет детально описать ваши пожелания для друзей, организовать их по спискам и тегам, а также настроить конфиденциальность для разных групп пользователей.
Основные сценарии
Если не знаете, чего хотите, загляните в раздел идей. Там вы найдёте новые желания других пользователей, подборки желаний и предложения от разных брендов и магазинов. Добавляя готовое желание, вы можете изменить его и адаптировать под свои потребности.
Добавление готового желания
Создание списка желаний
Новый список можно создать в разделе «Списки» вашего профиля или при создании/редактировании желания.
Чтобы не дарить повторяющиеся подарки, забронируйте желание на странице друга. Если бронирование вам доступно, замок на карточке желания будет зелёным и открытым.
Стоимость дорогого подарка можно разделить с другими пользователями. При бронировании выберите «В складчину» и добавьте остальных дарителей в соавторы.
Бронирование подарка для друга
По итогам работы создан минимально жизнеспособный продукт, соответствующий требованиям стейкхолдеров. Благодаря анализу рынка и потребностей пользователей, проект успешно выделяется среди конкурентов и предлагает уникальные функции для реализации желаний пользователей, упрощая их жизнь и делая её более эмоциональной.
итоги работы
Перспективы развития проекта
Дальнейшее развитие будет сосредоточено на улучшении методов монетизации приложения и добавлении новых функций, связанных с проведением праздников и вечеринок. Этот функционал поможет удержать пользователей в приложении и предотвратить их переход к косвенным конкурентам, где им придётся дублировать информацию в нескольких источниках одновременно.
Конструктор приглашений
Позволяет собрать всю информацию о мероприятии по одной ссылке. Пользователь сможет настраивать оформление. Версия для печати преобразует ссылку на список в qr код.
Игра в Тайного Санту
Для группы друзей организовывается игра, в которой люди рандомно и тайно распределяются по парам даритель-получатель. Каждый пользователь прикрепляет список желаний.
Интеграция интернет-магазинов
Блок интеграции располагается на странице желания и отображает его в выбранном интерне-магазине партнера. Также добавляется блок с похожими товарами в этом же магазине.